Een migratie, nieuwe apps ontwikkelen én ondertussen de dagelijkse werkzaamheden draaiende houden? Een flinke uitdaging, ook voor Waterschap Rivierenland. Zij schakelden daarom de GIS-specialisten van Sweco in. Het resultaat: een stabiele geo-voorziening én een team dat steeds meer zelfstandig kan beheren en doorontwikkelen.
Ronald van Lanen, dienstregisseur geo-voorziening bij Waterschap Rivierenland, startte in 2020 bij het waterschap en zag direct dat de geo-voorziening op verschillende plekken in de organisatie was ondergebracht. “Het was niet centraal geregeld”, vertelt hij. “We werkten al met GeoWeb, maar alles was versnipperd ingericht.”
Om meer structuur aan te brengen, riep het waterschap hulp van Sweco in. Sweco interviewde medewerkers binnen de organisatie en bracht in kaart hoe de omgeving slimmer en centraler ingericht kon worden met ArcGIS en GeoWeb-software. “Met de interviews werd ook duidelijk hoe belangrijk geo-informatie was binnen het waterschap”, legt Ronald uit. “Sommige afdelingen konden niet zonder GeoWeb bijvoorbeeld. En om te voldoen aan Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) moest ook veel vernieuwd worden op het gebied van informatieveiligheid. Doordat we nu een kwantitatief betere onderbouwing hadden van het geo-landschap kregen we mandaat van de directie. Dat was voor ons het startpunt om verder te bouwen met ArcGIS en GeoWeb.”
Technische en functionele ondersteuning
GIS-specialisten Bart Middelburg en Guido Mosch ondersteunden het waterschap drie jaar lang technisch en functioneel, o.a. bij de migratie van de HTML5-viewer naar GeoWeb Enterprise en bij het ontwikkelen van verschillende applicaties voor bijvoorbeeld dijkinspecties, weginspecties en een brievengenerator voor de verschillende schouwapplicaties.
“We waren heel blij met Bart en Guido”, vertelt Jolan Harbrecht, functioneel beheerder bij het waterschap. “Ze waren vaak op vrijdag bij ons, maar ook als we op andere dagen met onze handen in het haar zaten, konden we snel schakelen. Ze waren heel toegankelijk. Soms hadden we een klein probleem dat zij tussendoor in een minuut oplosten. En die vrijdagen met zijn allen op kantoor waren waardevol. Als je bij elkaar zit, kun je even snel vragen hoe iets zit.”
Volwassen geworden
Vanaf het begin was het doel duidelijk: niet afhankelijk blijven van externe ondersteuning, maar juist kennis opbouwen binnen de eigen organisatie. Daarom draaide de samenwerking óók om kennisoverdracht en documentatie.
“We weten nu bijvoorbeeld hoe we ons platform beter kunnen inrichten en monitoren met Analytics”, stelt Roel Schuiling, applicatiebeheerder bij Waterschap Rivierenland. “We kunnen nu zelf zien hoe de apps en viewers worden gebruikt. Hoe doen de servers het? Zijn er foutmeldingen? En hoe richten we applicaties verstandig in? We wilden ondersteuning, zodat we zelfstandig verder konden. Dat maakt zo’n samenwerking heel duurzaam. En dat is goed gelukt op deze manier. We zijn als team veel volwassener geworden. Als rapportcijfer geef ik de samenwerking met Bart en Guido absoluut een 9.”
Contact
Heb jij een vraagstuk voor onze ervaren GIS-adviseur? En wil je weten hoe zij je kunnen helpen? Neem dan contact met ons op. We denken graag met je mee.
